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万国全球维修保修

 

以下万国全球维修保修仅适用于在全球任一万国授权维修中心进行服务的万国腕表。


我们的维修保修内容以及时效性

IWC为零件以及维修服务提供保修,我们为完成全面保养服务的手表提供24个月的保修,其他服务提供为期12个月的保修,保修期从手表售后退还给您之日算起。若在合理的时间内返修,IWC将提供免费修理或更换任何有问题的零件。客人自行承担运输费用,包括但不限于邮资、保险和包装材料。一旦超过保修期限,任何维修都将收取服务费。

 

如何获得服务

您可将腕表携带到或邮寄至您的授权万国经销商或是最近的万国服务中心。如需获取完整的经销商列表, 可通过www.iwc.com/stores  定位查询。 如果您希望把您的腕表直接寄送到我们当地的服务中心,您可以通过我们的服务费预估计算机预约免费运输套装,如需更多的信息请浏览 (https://www.iwc.cn/cn/zh-cn/services/send-watch-for-service.html) 或咨询协调您的维修/服务(可从收据上获取联系方式)的万国经销商。 当您在保修情况下送修您的腕表,您需要提供原维修服务完成后收到的服务单据。

 

不包含在维修保修内:

维修保修并非维修合同且不包含:

 

  • 由于丢失,盗窃或火灾导致的损坏;
  • 由于使用不当或非故意或意外导致的损坏;
  • 由于使用不当(撞击,冲击,对表壳,表镜,表带或表链的挤压等),改装,拆装或由非万国授权点进行过服务,抑或使用其他非万国建议的设备导致的损坏;
  • 正常佩戴导致的磨损和瑕疵;
  • 腕表的独立编号被移除;
  •  常规保养和清洗。

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